يقع في قلب مدينة مكة المكرمة، على بعد 3 دقائق فقط سيرًا على الأقدام من المسجد الحرام.
يوفر الفندق 426 غرفة فاخرة وفسيحة على الطراز الحديث بما في ذلك 52 جناحًا فاخرًا وبهو يُعد تحفة معمارية ومنطقة استقبال.
يضم الفندق مطعمين هما:
سبايس ماركت (Spice Market) وأوليف (Olive)، وهما يوفران إطلالات خلابة على الحرم الشريف والمدينة
مقهى أتريوم (Atrium Café) الذي يقدم الوجبات خفيفة والفطائر اللذيذة والمشروبات الغازية.
تتميز جميع الغرف في هذا الفندق بتكييف الهواء وتلفزيون مع قنوات فضائية، وتضم غرف معينة منطقة للجلوس لإضفاء المزيد من الراحة للضيوف، وتشمل المزايا الإضافية نعال ولوازم استحمام مجانًا ومجفف للشعر.
يتوفر مكتب استقبال يعمل على مدار 24 ساعة في اليوم وصالون لتصفيف الشعر ومتجر هدايا في مكان الإقامة.
يعتبر مطار الملك عبد العزيز المطار الأقرب لمكان الإقامة حيث يقع على بعد 74 كم منه.